خرید خط تلفن ویپ (VoIP) برای بسیاری از کسب و کارها به امری عادی و معمول تبدیل شده و طیف وسیعی از صاحبان مشاغل از صاحبین کسب و کارهای خانگی و فروشگاهی تا مدیران سازمان ها علاقه مند به استفاده از این نوع خدمات هستند.
خطوط تلفن ویپ و مرکز تلفن ابری به دلیل داشتن امکانات متنوع و دسترسی های مختلف پاسخگوی انواع نیازهای خرد و کلان صنایع هستند. به عنوان مثال خانم خانه داری که با پخت انواع کیک و شیرینی و ارائه خدمات به مشتریان به امرار معاش می پردازد تنها از طریق داشتن اینترنت امکان برقراری انواع تماس های تلفنی به منظور دریافت سفارشات را خواهد داشت. یا در جای دیگر استارت آپی که به تازگی شکل گرفته و در مراحل اولیه تولید محصول قدم برمی دارد نیازمند در اختیار داشتن تلفن ثابت سازمانی با امکانات نظیر تعریف داخلی ها و ساعات پاسخگویی و … است.
در اینجا هم افراد با داشتن یک اینترنت ساده امکان برقراری تماس از طریق کامپیوتر، اپلیکیشن موبایل یا تلفن های IP را به دست می آورند. همینطور سازمان ها و مجموعه هایی که دارای مراکز تماس بزرگ هستند می توانند با استفاده از تلفن ویپ تا چند ده تماس همزمان را بر روی یک خط فعال کنند و هریک از اپراتورها در مکان های مختلفی امکان پاسخگویی به تماس ها را خواهند داشت. مثال های متنوع و بسیار زیادی در خصوص قابلیت ها و امکانات خطوط تلفن ویپ می توان ارائه داد.
چه مجموعه هایی امکان خرید خط تلفن ویپ (VoIP) را دارند؟
تا قبل از ارائه خطوط تلفن ویپ، صرفا مجموعه های حقوقی امکان دریافت خدمات تلفن دیجیتال را داشتند از همین رو بسیاری از افراد و مجموعه ها که بصورت حقوقی ثبت و فعال نبودند از داشتن این امکانات محروم می ماندند. در حال حاضر تمامی افراد حقیقی و حقوقی می توانند اقدام به خرید خط تلفن ویپ (VoIP) نمایند. در حقیقت هدف از شکل گیری و ارائه این سرویس در کشور، حذف مشکلات و سختی های تهیه خط تلفن مخصوصا برای افراد عادی و حقیقی بوده و هست.
مدارک مورد نیاز برای در اختیار داشتن خطوط تلفن ویپ چیست؟
مدارک و اطلاعات مورد نیاز ثبت نام اشخاص حقیقی:
- نام و نام خانوادگی
- کد ملی
- ایمیل
- موبایل
- تلفن ثابت
- کدپستی
- آدرس کامل
- اسکن رنگی کارت ملی و شناسنامه
مدارک و اطلاعات مورد نیاز ثبت نام اشخاص حقوقی:
- نام شرکت
- کد اقتصادی
- شناسه ملی
- شماره ثبت
- تاریخ ثبت
- نام و نام خانوادگی مدیر عامل
- کدملی
- موبایل
- ایمیل
- کدپستی
- تلفن ثابت
- آدرس کامل
- اسکن کارت ملی و شناسنامه دارندگان حق امضا
چه تفاوتی در خرید خط تلفن ویپ (VoIP) بین اشخاص حقیقی و حقوقی وجود دارد؟
در حال حاضر هیچ تفاوتی میان خریداران حقیقی و حقوقی به لحاظ نوع خطوط خریداری شده و استفاده از آنها وجود ندارد. ناگفته نماند که تا پیش از این افراد حقیقی تنها قادر به خرید خط تلفن به همراه حداکثر 8 تماس همزمان (کانال) و اشخاص حقوقی 100 تماس همزمان بوده اند. اما با توجه به اینکه بسیاری از کسب و کارها بصورت حقیقی یا با استفاده از اطلاعاتی همانند مجوز کسب فعالیت دارند، نیازمند راه اندازی خطوط با تعداد کانال بیش از 8 عدد هستند، محدودیت فعالسازی تعداد کانال ها برای اشخاص حقیقی برداشته شده است.
حداکثر تعداد کانال های مورد استفاده خط تلفن ویپ چه میزان است؟
در حال حاضر تمامی افراد حقیقی و حقوقی امکان فعالسازی هر خط تلفن ویپ با قابلیت برقراری 100 تماس هزمان را دارند. در صورت درخواست تعداد کانال بیش از این مقدار می بایست احراز هویت مشترکین توسط سازمان تنظیم مقررات کشور صورت پذیرد و از دسترس اپراتورها خارج است. به طور معمول نیاز هر یک از مشتریان تا قبل از میزان سقف اعلام شده برطرف می گردد.
اطلاعات متقاضیان خرید خط تلفن ویپ (VoIP) چگونه تایید می گردد؟
تمامی اطلاعات مشترکین متقاضی خرید خط تلفن ویپ (VoIP) در سامانه یکپارچه شاهکار به صورت لحظه بررسی و مورد تایید قرار می گیرد. در این سامانه اشخاص حقیقی بر اساس مدارک هویت فردی از جمله نام و نام خانودگی، کدملی، تاریخ تولد، نام پدر و در خصوص اشخاص حقوقی بر اساس اطلاعات هویتی دارندگان حق امضا، شناسه ملی، شماره ثبت و تاریخ ثبت بررسی و تایید می گردند. در صورت عدم تطبیق هر یک از اطلاعات وارده با سامانه شاهکار از ادامه روند ثبت نام و دریافت خط جلوگیری به عمل می آید.
مراتب تایید احراز هویت در سامانه شاهکار چگونه است؟
پس از تایید ثبت نام خطوط و تکمیل فرآیند ثبت نام، پیامکی از سمت CRA برای مشترک ارسال و اطلاعات سرویس خریداری شده به همراه نام اپراتور و سایر جزئیات اعلام می گردد. دریافت این پیامک به منزله تایید نهایی و ثبت مشخصات مشترک در سازمان تنظیم مقررات رادیویی کشور است.
یک پاسخ
ممنون از سایت خوبتون