بلاگ

امنیت مرکز تلفن ابری
بلاگ

اهمیت امنیت مرکز تلفن ابری

امروزه استفاده از فضای ابری برای ذخیره‌سازی اطلاعات و یا انتقال اطلاعات رواج بسیاری یافته است. مرکز تلفن ابری یکی از انواع روش‌های استفاده از سیستم تلفن نسل جدید است که در آن از فضای کلود استفاده شده و نیازی به راه اندازی سرور و استفاده از سخت افزار خاصی

ادامه مطلب »
تأثیر اینترنت بر مرکز تلفن ابری
بلاگ

تأثیر اینترنت بر مرکز تلفن ابری

مرکز تلفن ابری چندین سال است که وارد فناوری مخابرات شده است اگرچه همچنان جایگاه خود را به درستی پیدا نکرده اما گام مؤثری جهت پذیرش ساز و کار ابری در سازمان‌ها و شرکت‌ها بوده است. یکی از مهمترین زیرساخت‌های لازم برای استفاده درست از مرکز تلفن “اینترنت پایدار” است.

ادامه مطلب »
آینده مرکز تلفن ابری
بلاگ

آینده مرکز تلفن ابری در ایران و جهان

مرکز تلفن انواع مختلفی دارد شاید بسیاری از شما سیستم تلفن سانترال را بشناسید. سیستم تلفن ویپ از اواخر سال 1990 وارد بازار شد و بخاطر امکانات جذاب و کاملی که داشت جایگزین سیستم سانترال شد. به مرور زمان و با گسترش تکنولوژی یکی از انواع روش استفاده از سیستم

ادامه مطلب »
مقایسه مرکز تلفن ابری با محلی
بلاگ

مقایسه مرکز تلفن ابری با محلی

اگر به عنوان یک مدیر یا صاحب یک کسب‌وکار قصد خرید مرکز تلفن را داشته‌اید احتمالا با دو اصطلاح مرکز تلفن ابری و محلی روبرو شده‌اید. آیا می‌دانید که مرکز تماس ابری چیست؟ آیا تابحال مقایسه مرکز تلفن ابری با محلی را انجام داده‌اید؟ با شرکت‌های ارائه دهنده مرکز تلفن

ادامه مطلب »
مزیت ویپ نسبت به سانترال
بلاگ

مزیت مرکز تلفن ویپ نسبت به سانترال چیست؟

استفاده از سیستم مرکز تلفن در گذشته مختص شرکت ها و مجموعه های بزرگی بود که ارتباطات تلفنی پیچیده و متنوعی داشتند. اما امروزه استفاده از یک سیستم تلفنی پیشرفته دیگر محدودیتی ندارد و هر کسب و کاری می تواند برای بهبود ارتباط های تلفنی خود با مشتریان و سایر

ادامه مطلب »
چطور مسیریابی تماس ها به ارتقا اعتبار و اعتماد به کسب کار کوچک کمک می کند؟
بلاگ

کد کشورها + کد کجاست؟

کدهای تماس کشور یا کدهای شماره‌گیری کشوری پیشوندهای شماره تلفن برای دسترسی به مشترکان تلفن در شبکه‌های کشورهای عضو یا مناطق اتحادیه بین‌المللی ارتباط از راه دور (ITU) هستند. کدها توسط ITU-T در استاندارد E.123 و E.164 تعریف شده‌اند. پیشوندها شماره‌گیری مستقیم بین‌المللی (IDD) را فعال می‌کنند و همچنین به

ادامه مطلب »
سیستم تلفن ابری
بلاگ

سیستم تلفن ابری چیست؟

سیستم تلفن ابری یا Cloud Phone، یک نوع سیستم تلفنی است که از طریق اینترنت و با استفاده از فناوری ابری (Cloud) ارائه می‌شود. در این سیستم، تماس‌ها از طریق اینترنت از طریق یک سرور ابری یا یک سیستم تحت شبکه انتقال داده می‌شوند و برای استفاده از آن، به

ادامه مطلب »
نرم افزار مدیریت تماس
بلاگ

نرم افزار مدیریت تماس چیست؟

مدیریت تماس شامل اداره و کنترل تلفن های ثابت در سازمان یا شرکت می باشد. این فرایند شامل ایجاد و مدیریت دفترچه تلفن، تنظیمات تلفن ، مدیریت تماس ها و همچنین تنظیم و نگهداری تلفن های ثابت است. برای مدیریت تلفن های ثابت، یک نرم افزار مدیریت تماس لازم است.

ادامه مطلب »
تلفن تجاری
بلاگ

تلفن تجاری چیست؟

تلفن تجاری، یک سیستم تلفنی است که در محیط کسب و کارها و سازمان‌ها برای برقراری ارتباط با مشتریان، همکاران و سایر ارگان‌ها استفاده می‌شود. این سیستم تلفنی شامل تلفن‌های داخلی و خارجی، مرکز تلفن، سیستم‌های پیام رسانی برای مکانیزه کردن تماس های تلفنی می شود. استفاده از تلفن تجاری

ادامه مطلب »
پرایوت نامبر
بلاگ

پرایوت نامبر یا شماره خصوصی چیست؟ + نحوه استفاده از آن

اگر با یک کاربر تماس گرفته شده و شماره تماس‌گیرنده بر روی گوشی نمایش داده نمی‌شود، احتمالاً این تماس از طرف نهادهای انتظامی یا دستگاه‌ها و وزارت‌خانه‌هاست، زیرا افراد عادی چنین شماره‌ای ندارند. به دلیل مصوبه مراجع امنیتی، شرکت مخابرات ایران اجازه دارد برای تعدادی از افراد، شماره‌هایی را در

ادامه مطلب »
تلفن تحت شبکه ویپ
بلاگ

گوشی تلفن تحت شبکه خوب را چگونه انتخاب کنیم؟

استفاده از مرکز تلفن تحت شبکه یا اصطلاحا VoIP نیازمند استفاده از کلاینت های استانداردهای خود دارد. برای مکالمه و برقراری تماس در مرکز تلفن ویپ باید از سه طریق اقدام کرد. تلفن نرم افزاری یا سافت فون (در مورد سافت فون بیشتر بدانید) مبدل یا FXS تلفن تحت شبکه

ادامه مطلب »
سافت فون ها یا تلفن های نرم افزاری
بلاگ

سافت فون یا تلفن نرم افزاری چیست؟

سافت فون (Softphone) یک برنامه نرم افزاری است که به کاربران امکان می دهد تا از طریق شبکه و اینترنت به صورت دیجیتال تماس صوتی و تصویری برقرار کنند. سافت فون ها به صورت تلفن های نرم افزاری عمل می کنند که به کامپیوتر، تبلت، گوشی هوشمند و دستگاه های

ادامه مطلب »