بلاگ

یکپارچه سازی
بلاگ

یکپارچه سازی مرکز تلفن ابری با سی آر ام ابری چگونه است؟

در دنیای تکنولوژی و صفر و یک ها اصطلاح رایجی به کار می رود که مضمون آن این است “هیچ نرم افزاری نباید یک جزیره باشد”. این اصطلاح به آن اشاره دارد که هیچ بخش نرم افزاری و سیستمی نباید بصورت مجزا از سیستم واحد سازمان فعالیت کنند. سیستم های

ادامه مطلب »
سیپ ترانک مخابرات
آموزش

آموزش کانفیگ سیپ ترانک مخابرات با مرکز تلفن ویپ

در این مطلب نحوه کانفیگ و تنظیمات سیپ ترانک (SIP Trunk) مخابرات را در مرکز تلفن ویپ مانند الستیکس، ایزابل، استریسک، فری پی بی ایکس، مرکز تماس نسیم و … آموزش می دهیم. شرکت مخابرات ایران پس از واگذاری خطوط خود بصورت E1 و با ورود سوئیچ های نسل جدید

ادامه مطلب »
شماره تلفن مجازی
بلاگ

مزایا و معایب شماره تلفن مجازی برای کسب و کارها

شماره تلفن مجازی اصطلاحی است که این روزها با ورود فناوری های جدید در بخش های مختلف زندگی و کسب و کار زیاد به آن برخورد می کنیم. به دلیل گستردگی کاربرد این اصطلاح در بخش های مختلف و برای پیشگیری از هر گونه پراکندگی ذهنی خوانندگان این یادداشت، صرفا

ادامه مطلب »
تلفن ثابت اینترنتی
بلاگ

چگونه بدون نیاز به اینترنت خاص از تلفن ثابت اینترنتی استفاده کنم؟

در صورت آشنایی نسبی با شرایط واگذاری خطوط تلفن ثابت اینترنتی از سوی اپراتورها، پی برده اید که برای در اختیار داشتن و استفاده از این نوع خطوط میبایست حتما از شبکه داخلی و اینترنت هر یک از اپراتورها استفاده شود. در رابطه با این سیاست گذاری تفاوت چندانی میان

ادامه مطلب »
تلینا
بلاگ

اجاره خط تلفن و شماره تلفن

سوالی که بصورت مداوم از ما پرسیده می شود اینست که، آیا می شود خط تلفن اجاره کرد؟ آیا خط تلفن 4 رقمی قابل اجاره است؟ چطور خط تلفن 5 رقمی اجاره کنم؟ بصورت کلی جواب این سوال خیر است! مطابق با قوانین کشور استفاده کننده از خط تلفن که

ادامه مطلب »
سامانه شاهکار
بلاگ

شاهکار یا شبکه احراز هویت کاربران ایران چیست؟

چرا سامانه شاهکار ایجاد شد؟ با ورود سرویس‌دهندگان جدید در ساختار شبکه‌ی ارتباطی کشور، مسئله‌ی یکپارچه‌سازی، احراز اصالت، کنترل و نظارت بر روی فعالیت‌های سرویس‌دهندگان و خدمات ارائه‌شونده به آنان به یکی از دغدغه‌های سازمان‌های نظارتی تبدیل گردیده است. در این میان صدور سیم‌کارت‌ها و سرویس‌های اشتراک اینترنت متعدد برای

ادامه مطلب »
گزارش تماس های تلفنی
بلاگ

دریافت گزارش تماس های تلفن سازمانی چه ضرورتی دارد؟

امروزه مدیران کسب و کارها به خوبی می دانند نقش ابزار، وسایل و ماشین ها در به دست آمدن موفقیت ها غیر قابل چشم پوشی است. حتی مدیران سنتی هم به به این مهم پی برده اند و به دنبال گسترش زیرساختهای فناوری و ارتباطی مجموعه ها برآمده اند. ماشین

ادامه مطلب »
شبکه NGN
بلاگ

شبکه های نسل آینده یا NGN چیست؟

شبکه NGN از جمله مواردی است که امروزه سازمان ها و کسب و کارها در پی رسیدن به آن هستند. دلایل بسیاری موجب حرکت به این سمت می شود، از جمله کاهش هزینه ها، افزایش سود و درآمد، افزایش بهره وری، بالا رفتن میزان رضایتمندی مشتریان و افزایش نوآوری. امروزه

ادامه مطلب »
ضبط مکالمات تلفنی
بلاگ

7 دلیل مهم برای استفاده از ضبط مکالمات تلفنی در مرکز تلفن ابری

مدیران کسب و کارها هنگامی که به این موضوع فکر می کنند که چگونه کسب و کار خود را بهبود و ارتقا دهند، معمولا نکات کوچک اما ارزشمندی را فراموش می کنند. یکی از این نکات استفاده از سیستم ضبط مکالمات تلفنی در کسب و کارهاست. موضوع ضبط مکالمات تلفنی

ادامه مطلب »
سرویس ویپ رایگان
بلاگ

بهترین ارائه دهندگان سرویس ویپ رایگان در جهان کدام اند؟

احتمالا با مطالعه سایر مقالات در بلاگ تلینا، با نحوه کارکرد سیستم های VOIP به خوبی آشنا شده اید. در این یادداشت برخی ارائه دهندگان سرویس ویپ را به شما معرفی میکنیم، که خدماتشان را بصورت رایگان در اختیار کاربران قرار می دهند. در ادامه همراه ما باشید. بهترین ارائه

ادامه مطلب »